Lietotāju pieredzes uzlabošana

Ja vietnē ir apmeklētāji, bet pieteikumu vai pirkumu ir maz, vaina reti ir dizainā. Biežāk tā ir lapa, kas telefonā ielādējas sešas sekundes, forma, kas pēc vienas kļūdas izdzēš visu ievadīto, poga, kas mazā ekrānā paslēpjas zem sīkdatņu paziņojuma, vai cena, ko nevar atrast. Lietotāju pieredzes uzlabošanu sākam ar auditu: izejam cauri vietnei tā, kā to dara jūsu klients, pārbaudām, ko rāda analītika, un nododam sakārtotu sarakstu ar to, kas jālabo vispirms, kāpēc un cik tas aptuveni maksās. Labojumus varat uzticēt mums vai jebkuram citam izstrādātājam.

Ko mēs par to zinām

Cena: audits 500 līdz 1 200 EUR

Uzņēmuma vietnes audits ar vienu galveno ceļu, piemēram, pieteikuma formu, maksā no 500 EUR bez PVN. Interneta veikals ar katalogu, grozu un kases lapu vai vietne ar vairākiem ceļiem un valodām parasti ir tuvāk 1 200 EUR. Precīzu summu nosaucam pirms darba sākuma. Labojumus pēc audita novērtējam atsevišķi: fiksēta cena par saskaņotu sarakstu vai no 45 EUR stundā par mazākiem darbiem. Cenas norādītas 2026. gadā.

Visbiežāk vainīgs ir ātrums, ne dizains

Mūsu Baltijas tīmekļa auditā Latvijas mājaslapu mediāna telefonā galveno saturu parādīja 6,6 sekundēs, un tas ir mērīts 44 279 PageSpeed pārbaudēs 2026. gadā. Google labas pieredzes robeža ir 2,5 sekundes, un Latvijā to sasniedz tikai 15% vietņu, bet 71% ir novērtētas kā sliktas. Ja lapa lādējas ilgāk, nekā cilvēks ir gatavs gaidīt, dizains viņu vairs neatgriezīs, tāpēc ātrumu mērām pirmo.

Vispirms pārbaudām, vai skaitļiem var ticēt

Bieži pirmā problēma nav vietnē, bet analītikā: konversija tiek uzskaitīta divreiz, forma netiek uzskaitīta vispār, vai sīkdatņu paziņojums bloķē mērīšanu lielākajai daļai apmeklētāju. Lēmumi, kas pieņemti uz šādiem datiem, ir minējumi. Tāpēc pirms jebkāda ieteikuma pārbaudām GA4, Google Tag Manager un Consent Mode iestatījumus.

Saraksts, ar ko var strādāt jebkurš izstrādātājs

Rezultāts nav prezentācija ar vispārīgiem padomiem. Katram atradumam ir norādīta lapa, ierīce, ekrānuzņēmums, iemesls un konkrēts labojums, un saraksts ir sakārtots pēc tā, cik tas ietekmē pieteikumus un cik tas maksā. Ja labojumus veic jūsu izstrādātājs vai cita aģentūra, ar šo sarakstu viņam pietiek, lai sāktu.

Kas iekļauts
  • Galveno ceļu pārbaude no ieejas lapas līdz pieteikumam vai pirkumam
  • Pārbaude īstos telefonos, ne tikai samazinātā datora logā
  • Analītikas un konversiju uzskaites pārbaude pirms secinājumiem
  • Formu, groza un kases lapas analīze soli pa solim
  • Ātrums un Core Web Vitals mobilajās ierīcēs
  • Pieejamība pēc WCAG 2.2 AA un Eiropas Pieejamības akta
  • Tekstu, cenu un uzticības signālu skaidrība
  • Labojumu saraksts, sakārtots pēc ietekmes un izmaksām

Kam tas paredzētsUzņēmumiem, kuru vietnē ir apmeklētāji, bet pieteikumu vai pirkumu ir mazāk, nekā vajadzētu, un kuri grib zināt iemeslu, pirms maksā par jaunu dizainu.

Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir lietotāju pieredzes jeb UX audits?

Tā ir strukturēta pārbaude, kā īsti apmeklētāji pārvietojas pa jūsu vietni un kurā vietā viņi padodas. Audits apvieno galveno ceļu pārbaudi īstās ierīcēs, analītikas datus, ātruma un pieejamības mērījumus, un tā rezultāts ir sakārtots saraksts ar konkrētiem labojumiem, nevis vispārīgi ieteikumi.

Ar ko UX audits atšķiras no SEO audita?

SEO audits noskaidro, vai cilvēki vietni atrod. UX audits noskaidro, kas notiek, kad viņi ir atnākuši. Abi pārklājas ātrumā un struktūrā, bet vietne var būt labās pozīcijās Google un tomēr pazaudēt lielāko daļu apmeklētāju pie pieteikuma formas.

Cik maksā UX audits?

Pie mums UX audits maksā 500 līdz 1 200 EUR bez PVN. Mazākā summa attiecas uz uzņēmuma vietni ar vienu galveno ceļu, lielākā uz interneta veikalu vai vietni ar vairākām valodām un ceļiem. Precīzu cenu nosaucam pirms darba sākuma, un labojumi pēc audita tiek novērtēti atsevišķi.

Cik ilgi audits aizņem?

Parasti divas nedēļas no brīža, kad saņemam piekļuves. Lielākā daļa laika aiziet ceļu pārbaudei dažādās ierīcēs un analītikas datu pārbaudei. Pēc tam rezultātus izrunājam zvanā, lai saraksts nav tikai dokuments, kas paliek neizlasīts.

Kādas piekļuves jums vajag?

Lasīšanas piekļuvi Google Analytics, Google Tag Manager un Search Console. Administratora piekļuve vietnei auditam nav vajadzīga. Ja analītika nav uzstādīta vispār, to pasakām kā pirmo atradumu, un auditu veicam ar to, ko var izmērīt no ārpuses.

Vai pēc audita labojumi jāpasūta pie jums?

Nē. Saraksts ir uzrakstīts tā, lai to var izpildīt jūsu pašu izstrādātājs vai cita aģentūra. Ja labojumus uzticat mums, audita cena nekur nepazūd, jo sarakstu jau zinām un darbu varam sākt uzreiz.

Vai mums vajag jaunu dizainu?

Bieži nevajag, un audits to parāda. Ja problēma ir ātrumā, formā vai neskaidrā tekstā, mērķtiecīgi labojumi izmaksā daļu no jaunas vietnes cenas. Jauns dizains atmaksājas tad, kad vietnes struktūra pati traucē klientam atrast vajadzīgo, un tad to pasakām atklāti.

Vai lietotāju pieredze ietekmē pozīcijas Google?

Daļēji. Google izmanto Core Web Vitals kā vienu no ranžēšanas signāliem, bet tas ir mazs signāls salīdzinājumā ar saturu un saitēm. Lielākā ietekme ir uz to, kas notiek pēc klikšķa: tā pati plūsma no meklētāja dod vairāk pieteikumu, ja vietne ir ātra un saprotama.

Pastāstiet, kas nestrādā.
Mēs pateiksim patiesību.

Pieteikt bezmaksas zvanu →
Atbildam vienas darba dienas laikā · EN / LV
↑↓ pārvietoties · ↵ atvērt · esc aizvērt