Månatlig support för WordPress-underhåll

Ja, vi erbjuder gratis återställning av webbplatser och rensning av skadlig programvara för våra underhållsplanskunder, och vi utökar denna tjänst till nya registreringar.
Den enda haken är att det krävs minst sex månaders prenumeration för att kvalificera sig för gratis rengöring.
Vi tar dock varje fall individuellt.
Mindre webbplatser tar mindre tid att rengöra och vi ger dig rabatt.

Yey!
Om du på något sätt inte är nöjd med dina underhållstjänster ger vi dig 100 % återbetalning.

Vi har inte heller några tidsbaserade kontraktskrav.
Våra kunder stannar hos oss eftersom de älskar vår kundservice, WordPress tekniska förståelse och attityd!

Ja, det kan du! Med vår tjänst för hastighetsoptimering av WordPress tar vi din webbplats från frustrerande långsam till laddningstider på under 2 sekunder (och mycket snabbare på högkvalitativ hosting).

Din tröga WordPress-webbplats skadar din Google-ranking och du förlorar kunder just nu.

Denna tjänst ingår också i Premium-paketet, så du behöver inte beställa extra tjänster.
Om du vill ta detta under ”Premiumpaketet” tecknar vi ett kontrakt på minst 6 månader.

Är du osäker på om din webbplats är långsam?
Kör ett gratis test: GTMetrix och Google Page Insights

I paketet ingår underhåll av en enda WordPress-webbplats.

Olika webbplatser har vanligtvis olika nivåer av komplexitet och mål, så individuell uppmärksamhet behövs.
Vi kan diskutera att lägga till mer än en webbplats i en anpassad plan, men det kan kräva ett helt annat paket.

Ja, vi kan diskutera upp- och nedgraderingar för efterföljande månader.

Det är dock inte möjligt att ändra en plan efter att månaden har börjat.

Det beror i hög grad på vilka problem du vill ta itu med.

Om du behöver grundläggande support räcker det med Green-planen.
Överväg Green + och Premium-planerna om du vill ha specialister som kan förbättra ditt skydd och anpassa din webbplats.

Men oroa dig inte: Vi kan ge dig ett svar på bästa plan.
För mer information, vänligen skicka en förfrågan via formuläret eller ring oss.

Troligtvis ja, eftersom praktiskt taget alla supportroller innebär finjustering av interna inställningar.
Vi vill också alltid vara säkra på att vi kan komma åt webbplatsen närhelst du behöver hjälp.
Detta kräver ett WordPress-adminkonto och SFTP-åtkomst till serverfiler.

Om du är orolig för ditt huvudadministratörskonto hjälper vi dig att skapa ett nytt administratörskonto som du kan ta bort när som helst.

Slutligen är vi glada att kunna förse dig med en omfattande lista över förbättringar som vi har gjort så att du kan hålla reda på dessa förbättringar.

Vi kommer att ställa in en återkommande fakturering med PayPal eller Stripe.
Du kommer att debiteras inom de första dagarna i varje månad.
Om din debitering avvisas kontaktar vi dig och tar reda på vad som är situationen och om vi ska fortsätta att stödja dig.

Ja, det kan vi!
Vi kan debitera dig i EUR.
Det är helt upp till dig.

Ja, det gör vi!
Alla priser som anges här är exklusive moms.
Om du har en giltig EU-momslicens kommer din moms att vara 0%.
Vi är ett företag i Europa med giltig momsregistrering.

Du kan säga upp ditt kontrakt när som helst. Människor stannar hos oss eftersom vi älskar vårt stöd och vår omsorg om deras webbplats. Våra WordPress-underhållsplaner vill inte hålla dig fångad i något du inte behöver eller vill ha. Skriv bara ett mejl till oss eller ring oss.

Våra underhållsplaner fokuserar på att underhålla din webbplats, och SEO ligger utanför underhållsplanens räckvidd.

SEO-planer är tillgängliga separat och kompletterar våra underhållsplaner för WordPress.

Våra WordPress-underhållsplaner är en del av ett komplett stöd för WordPress.
Som en del av underhållsplanen följer vi bästa praxis för att förbättra SEO för allt vi gör. Exempel på detta är:

• när vi lägger till bilder lägger vi till alt-taggar (alternativ text för sökmotorer och funktionshindrade användare)
• vi ser till att din webbplats har en SEO-plugin av god kvalitet på plats.
• vi ser till att din webbplats kan indexeras av sökmotorer.
• vi lägger till en xml sitemap för att hjälpa sökmotorer att spindla din webbplats.

För att kunna hantera alla aspekter av en WordPress-webbplats för våra kunder behöver vi tillgång till tre saker:

1. Åtkomst på administratörsnivå till WordPress Admin.
Du kan antingen skapa ett nytt konto åt oss eller skicka oss uppgifter om ditt administratörskonto så skapar vi en egen administratörsanvändare.

2. Din WordPress-databas.
Du kan antingen ha tillgång till Cpanel / Hosting eller till phpMyAdmin.
Detta täcker både (2) och (3) om du har tillgång till Cpanel / Hosting.

3. Filerna på din webbplats.
SFTP (safe file transfer protocol) ger oss tillgång till att hantera alla filer som utgör din WordPress-webbplats direkt.

I allmänhet ger folk oss två saker; deras referenser för att hantera WordPress och deras referenser för att administrera värdkontot och vi är på väg!

Vi bygger ofta egna användare för åtkomst till olika områden för att undvika problem med lösenordsåterställningar och för att göra det enkelt för användare att avinstallera om våra tjänster inte längre behövs.

Slutligen, här på Green Wire Media tar vi skydd på största allvar och vi tar särskild hänsyn till känsliga detaljer hos våra kunder.
Alla åtkomstpunkter använder dubbel åtkomstautentisering och inga lösenord skickas någonsin via e-post.

Vi kommer gärna att hjälpa dig.
För långvariga kunder är det kostnadsfritt.
Vi kommer inte att be om en krona för att migrera din webbplats.