I dagens hyperuppkopplade digitala landskap är det ingen hemlighet att sociala medier spelar en avgörande roll för att skapa en lojal kundbas. Men om du någonsin har undrat varför människor faktiskt väljer att följa varumärken online, är du inte ensam. En nyligen genomförd studie (som visas i diagrammet ovan) undersökte över 2 100 konsumenter och identifierade 10 kraftfulla skäl bakom ett ”Följ”-klick.
Nedan delar vi upp dessa 10 anledningar till att människor följer varumärken och visar hur du kan utnyttja varje insikt för att förfina din strategi för sociala medier och odla en lojal, engagerad följarskara.
Anledning #1: För att få kuponger/erbjudanden (58%)
Vad uppgifterna säger:
Hela 58 % av konsumenterna följer varumärken för att få tillgång till kuponger, specialerbjudanden och kampanjer.
Hur man drar nytta av det:
- Kör periodiska flash-reor
- Erbjud rabatter som är exklusiva för följare
- Skapa delningsbara kampanjer
Anledning #2: Intresserad av att köpa (50%)
Vad uppgifterna säger:
Hälften av de tillfrågade följer varumärken eftersom de är aktivt intresserade av att göra ett köp.
Hur man drar nytta av det:
- Lyft fram produktens egenskaper
- Erbjuda produktdemonstrationer eller provkörningar
- Upprätthålla en transparent kommunikation
Anledning #3: För att få incitament (46%)
Vad uppgifterna säger:
Nästan hälften följer varumärken för att få förmåner som gratisprover, lojalitetspoäng eller andra belöningar.
Hur man drar nytta av det:
- Gör upplevelsen till ett spel
- Värd för giveaways
- Erbjuda förmåner för tidig tillgång
Anledning #4: Användbart innehåll (40%)
Vad uppgifterna säger:
Människor söker sig till varumärken som erbjuder relevant, pedagogiskt eller praktiskt innehåll.
Hur man drar nytta av det:
- Dela med dig av branschinsikter
- Bli en resurs att vända sig till
- Uppmuntra användargenererat innehåll
Anledning #5: Underhållande innehåll (33%)
Vad data säger:
Över en tredjedel följer varumärken som underhåller dem – från humoristiska videor till engagerande berättelser.
Hur man drar nytta av det:
- Använd storytelling på ett effektivt sätt
- Visa ditt varumärkes mänskliga sida
- Utnyttja trender och memes (på ett smakfullt sätt)
Anledning #6: Vänner/familj följer (27%)
Vad uppgifterna säger:
Sociala bevis är kraftfulla; människor följer varumärken som vänner eller familj redan litar på.
Hur man drar nytta av dem:
- Uppmuntra taggning
- Samarbeta med mikroinfluencers
- Främja en gemenskapskänsla
Anledning #7: Reflekterar min livsstil (26%)
Vad informationen säger:
Konsumenterna vill ha varumärken som speglar deras personliga identitet, värderingar eller ambitioner.
Hur man drar nytta av det:
- Skapa en övertygande varumärkesberättelse
- Engagera dig på ett autentiskt sätt
- Upprätthålla konsekventa bilder
Orsak #8: Kontakt om frågor eller feedback (21-24%)
Vad uppgifterna säger:
Många använder sociala medier för att få direktkontakt med varumärken för att få stöd eller ge synpunkter.
Hur man drar nytta av det:
- Effektivisera din kundsupport
- Svara på recensioner (positiva eller negativa)
- Kommunicera proaktivt om uppdateringar
Anledning #9: Stödja välgörenhetsarbete (20%)
Vad data säger:
En av fem respondenter följer varumärken som visar genuint socialt ansvar.
Hur man drar nytta av det:
- Lyfta fram filantropiska aktiviteter
- Bjud in kunder att ansluta sig till din sak
- Gör det enkelt och transparent att donera
Anledning #10: Ytterligare motiv (såg ikonen någon annanstans, antal följare, annat)
Vad uppgifterna säger:
Vissa människor följer varumärken för att de ser ikoner för sociala medier i annonser, märker stora följarantal eller har nischade personliga skäl.
Hur man kapitaliserar:
- Visa sociala handtag på en framträdande plats
- Fira milstolpar med eftertanke
- Be om feedback för att få veta deras personliga motiv
Omvandla insikter till handling med Green Wire Media
På Green Wire Media hjälper vi företag att utnyttja kraften i digitala marknadsföringsstrategier för att förvandla tillfälliga följare till glödande fans. Genom att ta itu med dessa 10 viktiga motivationer kommer du att skapa en målmedveten strategi som resonerar med din målgrupp – och vi kan vägleda dig varje steg på vägen.
- Strategi och planering av innehåll
- Marknadsföringskampanjer
- Storytelling och livsstilsanpassning för varumärken
- Community Management & Kundvård
- Kampanjanalys och optimering
Redo att lyfta ditt sociala mediespel?
Kontakta Green Wire Media idag och lär dig hur vi kan skräddarsy en social medieplan som träffar alla 10 skäl till att människor följer varumärken. Låt oss bygga en aktiv, engagerad publik för ditt företag – och förvandla bara följare till livslånga varumärkesförespråkare!
