Maandelijkse ondersteuning voor WordPress onderhoud

We helpen je het beste uit je WordPress website te halen.

Besteed je te veel tijd aan het repareren en onderhouden van WordPress? Moet je plugins instellen, thema’s wijzigen, aangepaste functies toevoegen en fouten oplossen met een veilige service?

Ons team van WordPress experts helpt je een einde te maken aan foutmeldingen, vertragingen en andere problemen die de goede werking van je WordPress platform in de weg staan. We kunnen je site ook verbeteren door functionaliteit toe te voegen op basis van jouw behoeften.

Wij zijn gespecialiseerd in WordPress ondersteuningsservices voor kleine tot middelgrote websites. Onze maandelijkse WordPress ondersteuningsplannen bieden volledige gemoedsrust … een stabiel team dat zorgt voor het dagelijkse onderhoud en klaar staat om ondersteuningsservices te leveren als dat nodig is.

Heb je WordPress hulp nodig?

Monthly WordPress maintenance support

We dekken:

1. WordPress Ondersteuning

2. WordPress Onderhoud

3. Een gehackte WordPress site repareren

4. WordPress Ondersteuning voor e-commerce

5. Malware op een WordPress-site opschonen

En natuurlijk het oplossen van veelvoorkomende WordPress fouten, zoals:
White Screen of Death (WSOD), 500 Internal Server Error, Error Establishing Database Connection, Connection Timed Out, Auto-Update problemen, Parse, 404, PHP fouten.

Over maandelijkse ondersteuning voor WordPress onderhoud

Elke WordPress website heeft dezelfde verzameling kernbehoeften. Deze behoeften zijn gegroepeerd in zes kernprogramma's en opgenomen in al onze plannen.

WordPress Updates

De meest effectieve manier om je site te beschermen en de nieuwste functies te behouden, is door je plugins up-to-date te houden. Maar niet geteste updates kunnen je website vernietigen, vooral bij grote versiewijzigingen.

WordPress Back-ups

Cloud-gebaseerde back-ups van de hele WordPress website vormen de basis van de veiligheid en gemoedsrust voor catastrofes. Denk nooit meer aan het verlies van je websitegegevens.

WordPress Beveiliging

Onze proactieve benadering van beveiliging combineert firewall, hardening en reparatie van mogelijke bedreigingen voordat ze een probleem worden.

WordPress Onderhoud

Zorg dat je website soepel blijft draaien en er geweldig uitziet in een wereld vol upgrades voor apps of browsers.

WordPress Ondersteuning

Uitstekende klantenservice gaat nooit uit de mode! We zijn er trots op dat we de beste ondersteuning voor WordPress in de branche bieden. Elke klant krijgt toegang tot ons ondersteuningssysteem.

24/7 bewaking

Wij zijn de eersten die het weten als je website down is. Je moet je veilig voelen in de wetenschap dat je een team van experts hebt om je snel weer online te krijgen.

Kies je plan

Je kunt betalen in USD of EUR. Klanten in Europa zonder geldig BTW-nummer worden belast met 21% BTW.

Groen

$ 59
99 Per maand
  • Wekelijkse back-ups
  • WordPress Updates
  • Onderhoud en bugfixes
  • Beveiliging en malwarescans
  • Prestatiemonitoring
  • Gratis malware opschonen
  • Uptime-bewaking 24/7
  • Maandelijks verslag
  • Ondersteuning (e-mail)

Groen +

$ 99
99 Per maand
  • Dagelijkse back-ups
  • WordPress updates
  • Opschonen activa
  • Onderhoud en bugfixes
  • Beveiliging en malwarescans
  • Gratis malware opschonen
  • Prestatiemonitoring
  • Uptime-bewaking 24/7
  • Google Search Console-monitoring
  • Gebroken koppelingen bewaken en herstellen
  • Google Analytics
  • 1 uur werk inbegrepen
  • Maandelijks verslag
  • Prioriteit ondersteuning (e-mail of chat)
Beste waarde

Premium

$ 259
99 Per maand
  • Volledige service
  • Back-ups per uur
  • Staging- / Ontwikkelingslocatie
  • 2 uur werk inbegrepen
  • Maandelijkse doorlopende prestatie- en UX-verbeteringen
  • Wekelijks verslag
  • VIP ondersteuning (e-mail, chat of telefoon)

*Voeg e-commerce ondersteuning toe aan elk plan voor $60/maand extra

Vanwege de extra moeilijkheidsgraad van een WordPress e-commerce winkel, bieden we op al onze onderhoudsplannen ondersteuning voor online winkels tegen een toeslag van $60 per maand voor e-commerce sites.

Wie profiteert het meest

Ondernemer – Je eigen eCommerce, boekingsplatform of servicelijst opzetten? Laat ons de technische basis leggen en samen groeien.
Kleine bedrijven – Je bent misschien niet in staat om een fulltime WordPress expert in dienst te nemen (en hebt er misschien ook geen nodig). Wij kunnen snelle ondersteuning op maat bieden.
Grote bedrijven – Laten we je problemen oplossen zodat je goed kunt werken. We kunnen een aantal WordPress plugins bouwen en wijzigen die je teams tijd zullen besparen.

FAQ

Ja, we bieden gratis websiteherstel en malwarereiniging voor onze klanten met een onderhoudsplan, en we breiden deze service uit naar nieuwe inschrijvingen.
Het enige addertje onder het gras is dat een abonnement van minimaal zes maanden vereist is om in aanmerking te komen voor gratis schoonmaakbeurten.
We bekijken elk geval echter individueel.
Kleinere websites nemen minder tijd in beslag om schoon te maken en we geven je korting.

Yey!
Als je op wat voor manier dan ook niet tevreden bent met je onderhoudsservices, krijg je 100% van je geld terug.

We hebben ook geen op tijd gebaseerde contracteisen.
Onze klanten blijven bij ons omdat ze houden van onze klantenservice, WordPress’ technologisch inzicht en houding!

Ja! Met onze WordPress snelheidsoptimalisatie service brengen we je site van frustrerend langzaam naar laadtijden onder de 2 seconden (en veel sneller op hosting van hoge kwaliteit).

Je trage WordPress site schaadt je Google ranking en je verliest klanten.

Deze service is ook inbegrepen in het Premium pakket, dus je hoeft geen extra service te bestellen.
Als je dit onder het “Premium pakket” wilt laten vallen, sluiten we wel een contract van minimaal 6 maanden af.

Weet u niet zeker of uw website traag is?
Voer een gratis test uit: GTMetrix en Google Page Insights

Het pakket omvat het onderhoud van één WordPress site.

Verschillende sites hebben doorgaans verschillende niveaus van complexiteit en doelstellingen, zodat individuele aandacht nodig is.
We kunnen het toevoegen van meer dan één site aan een aangepast plan bespreken, maar dit kan een ander pakket vereisen.

Ja, we kunnen upgrades en downgrades voor de volgende maanden bespreken.

Het is echter niet mogelijk om een plan te wijzigen nadat de maand is begonnen.

Dat hangt sterk af van de problemen die je wilt aanpakken.

Als je basisondersteuning nodig hebt, is het Groene plan voldoende.
Overweeg de Green + en Premium plannen als je specialisten wilt om je bescherming te verbeteren en je website aan te passen.

Maar maak je geen zorgen: wij kunnen je een antwoord geven op het beste plan.
Dien voor meer informatie een verzoek in via het formulier of bel ons.

Hoogstwaarschijnlijk wel, aangezien vrijwel elke ondersteunende rol het afstellen van interne instellingen met zich meebrengt.
We willen er ook altijd zeker van zijn dat we toegang hebben tot de website op het moment dat je hulp nodig hebt.
Dit vereist een WordPress admin account en SFTP toegang tot de serverbestanden.

Als je je zorgen maakt over je hoofdadministratie account, zullen we je helpen een nieuwe administratie account aan te maken die je op elk moment kunt verwijderen.

Tot slot bieden we je graag een uitgebreide lijst met verbeteringen die we hebben aangebracht, zodat je deze verbeteringen kunt volgen.

We maken een terugkerende facturering met PayPal of Stripe.
Het bedrag wordt binnen de eerste dagen van elke maand afgeschreven.
Als het bedrag wordt geweigerd, nemen we contact met je op om uit te zoeken wat de situatie is en of we je moeten blijven ondersteunen.

Ja!
We kunnen de kosten in EUR berekenen.
De keuze is aan jou.

Ja!
Alle prijzen hier zijn zonder btw.
Als je een geldige EU BTW-vergunning hebt, is je BTW 0%.
Wij zijn een bedrijf in Europa met een geldige BTW-registratie.

U kunt uw contract op elk moment opzeggen. Mensen blijven bij ons omdat ze houden van onze ondersteuning en zorg voor hun website. Onze WordPress Onderhoudsplannen willen je niet gevangen houden in iets wat je niet nodig hebt of niet wilt. Schrijf ons gewoon een e-mail of bel ons.

Onze onderhoudsplannen richten zich op het onderhouden van je website, en de SEO valt buiten het bereik van een onderhoudsplan.

SEO Plannen zijn afzonderlijk verkrijgbaar en vormen een aanvulling op onze WordPress Onderhoudsplannen.

Onze WordPress onderhoudsplannen maken deel uit van de volledige ondersteuning voor WordPress.
Als onderdeel van het onderhoudsplan volgen we best practices om de SEO van alles wat we doen te verbeteren. Voorbeelden zijn:

  • wanneer we afbeeldingen toevoegen, voegen we alt-tags toe (alternatieve tekst voor zoekmachines en gehandicapte gebruikers)
  • zorgen we ervoor dat je website een SEO-plugin van goede kwaliteit heeft.
  • we zorgen ervoor dat je site geïndexeerd kan worden door zoekmachines.
  • we voegen een xml-sitemap toe om zoekmachines te helpen je site te spideren.

Om alle aspecten van een WordPress-website voor onze klanten te kunnen beheren, moeten we toegang hebben tot drie dingen:

1. Toegang op beheerdersniveau tot WordPress Admin.
U kunt een nieuwe account voor ons aanmaken of u kunt ons de gegevens van uw beheerdersaccount sturen en dan maken wij onze eigen beheerder aan.

2. Je WordPress Database.
Je kunt toegang hebben tot Cpanel / Hosting, of tot phpMyAdmin.
Dit omvat zowel (2) als (3) als je toegang hebt tot het Cpanel / Hosting.

3. Je website bestanden.
SFTP (safe file transfer protocol) geeft ons direct toegang tot het beheer van alle bestanden waaruit je WordPress website bestaat.

Over het algemeen geven mensen ons twee dingen; hun gegevens voor het beheren van WordPress en hun gegevens voor het beheren van het hostingaccount en we zijn op weg!

We bouwen vaak onze eigen gebruikers om toegang te krijgen tot verschillende gebieden om problemen met het resetten van wachtwoorden te voorkomen en het gebruikers ook gemakkelijk te maken om onze services te verwijderen als ze niet langer nodig zijn.

Tot slot, hier bij Green Wire Media nemen we bescherming zeer serieus en we besteden speciale aandacht aan gevoelige gegevens van onze klanten.
Alle toegangspunten maken gebruik van dubbele toegangsverificatie en er worden nooit wachtwoorden verzonden via e-mail.

We helpen je graag.
Voor langetermijnklanten is het gratis.
We vragen geen cent om je website te migreren.

Green Wire Media biedt ondersteuning voor websites op het WordPress-platform en is niet aangesloten bij de WordPress Foundation.