Kuukausittainen WordPress tuki
Over 437 companies have trusted Green Wire Media for WordPress services since 2008.
800+ websites built.
Viimeisten 18 kuukauden aikana olemme saaneet yli 5000 tehtävää.
Hallinnoimme ja tuemme satoja verkkosivustoja – tyypillisesti noin 600-700 verkkosivustoa kerrallaan, vuosineljänneksestä riippuen. Tämän kokemuksen ansiosta pystymme vastaamaan kaikkiin haasteisiin, joita meille tulee, riippumatta siitä, milloin meitä tarvitaan.
Ketä me autamme
Tarjoamme saumattomia ratkaisuja erilaisille asiakkaille verkkosivujen tukipalveluidemme avulla.
Pienyritykset
Verkkosivujen tukipalvelumme tarjoavat kustannustehokkaan ratkaisun pienille yrityksille ja aloittaville yrityksille, jotka haluavat luoda vahvan verkkoläsnäolon.
Tarjoamme teknistä asiantuntemusta ja jatkuvaa tukea, jota tarvitset verkkosivustosi tehokkaaseen hallintaan, jotta voit keskittyä siihen, mikä on tärkeintä – liiketoimintasi kasvattamiseen ja tavoitteidesi saavuttamiseen.
Virastot
White label -tukipalvelumme on räätälöity erityisesti sinunlaistesi virastojen tarpeisiin.
Ne on suunniteltu integroitumaan saumattomasti olemassa olevaan tarjontaasi, ja niiden avulla voit tarjota kattavia tukiratkaisuja asiakkaillesi vaivattomasti.
Keskity ydinliiketoimintaasi, kun me hoidamme tekniset näkökohdat.
Tarvitsitpa sitten apua pienemmissä tehtävissä tai täydellistä projektinhallintaa alusta loppuun, me huolehdimme sinusta.
Tarvitsetko jonkun, joka voi hypätä puheluun asiakkaan kanssa?
Ei ongelmaa – voimme viestiä tehokkaasti ja toimia talon sisäisenä tukitiiminä aina tarvittaessa.
VIP & yritykset
Yrityksen omistajana voit luottaa asiantuntemukseemme kaikenkokoisten ja -monimutkaisten hankkeiden käsittelyssä.
Tukipalvelumme ovat skaalautuvia ja räätälöitävissä, ja ne on räätälöity vastaamaan sinun kaltaistesi suurten organisaatioiden ainutlaatuisia tarpeita.
Otamme aikaa ymmärtääksemme yrityksesi rakenteen, standardit ja vaatimukset ja tarjoamme jatkuvaa apua päivittäisissä tehtävissä ja uusissa projekteissa.
Tämä lähestymistapa sopii erinomaisesti useita yrityksiä tai verkkosivustoja hallinnoiville yrityksille, sillä se säästää aikaa ja vaivaa varmistamalla yhdenmukaisuuden kaikissa digitaalisissa aloitteissasi.
SEO-toimistot
Meillä on laaja tietämys hakukoneoptimoinnin alalta ja ymmärrämme, että aikasi on parasta käyttää strategisiin hakukoneoptimoinnin toimiin teknisten muutosten toteuttamisen sijaan.
Teemme tiivistä yhteistyötä SEO-toimistojen kanssa tarjotaksemme niiden projekteissa tarvittavaa teknistä tukea, kuten nopeusparannuksia, koodin muokkauksia, rakennepäivityksiä ja paljon muuta.
Suunnittelijat
Tarvitsetko jonkun toteuttamaan suunnitelmasi?
Älä etsi kauempaa, vaan ota meihin yhteyttä.
Tarvitsitpa sitten apua olemassa olevassa projektissa tai asiakkaasi tarvitsee täydellisen verkkosivuston, me autamme sinua toteuttamaan sen.
Konepellin alla
Verkkosivuston tukikumppanisi
Omistautunut WordPress-tiimimme voi auttaa sinua parantamaan verkkoläsnäoloasi ilman, että sinun tarvitsee palkata lisähenkilöstöä.
Tarvitsetpa sitten lisäkäsiä projektiin, sinulla on vähän aikaa tai sinulta puuttuu erityisosaamista täysin toimivan verkkosivuston toteuttamiseen, me olemme täällä tarjoamassa saumatonta tukea ja varmistamassa, että digitaaliset tavoitteesi saavutetaan tehokkaasti.
Erityinen projektipäällikkö
Koe perheenomainen tuki omistautuneen projektipäällikkömme kanssa.
Hän työskentelee käsi kädessä asiantuntijoiden käyttöliittymäsuunnittelijoiden ja -kehittäjien tiimin kanssa varmistaen, että projektisi valmistuu täydelliseksi ja heijastaa ainutlaatuista visiotasi ja tarpeitasi.
- Mukautettu osallistuminen: Hankkeesi projektipäällikkö mukautuu osallistumistasoosi.
- Ammatillinen tuki ja nopea reagointi: Koe tehokas ja asiantunteva tuki, joka takaa nopean ja tehokkaan viestinnän koko projektin ajan.
- Jatkuvat päivitykset: Pysy ajan tasalla alusta loppuun säännöllisillä päivityksillä, jotka pitävät sinut ajan tasalla joka vaiheessa.
Luotettava kumppani verkkosivuston tarpeisiin
Vähennä työmäärääsi ja liiketoimintakustannuksiasi antamalla meidän hoitaa tekninen puoli.
Tukipalveluidemme avulla voit keskittyä siihen, mikä on todella tärkeää – liiketoimintasi kasvattamiseen ja brändisi vahvistamiseen – ilman tarvetta palkata lisähenkilöstöä.
Kehittäjistä, suunnittelijoista ja markkinoijista koostuva tiimimme on omistautunut tarjoamaan laadukasta verkkosivutukea ja työskentelee aina kulissien takana varmistaakseen, että verkkoläsnäolosi on vahva ja saumaton.
Olemme täällä tukemassa menestystäsi, emme viemässä valokeilaa.
Työskentelemme seuraavien kanssa:
Osa tehtävistä, joita teemme päivittäin:
- Mukautetun verkkosivuston kehittäminen;
- WordPress-sivuston kehittäminen;
- NoCode-verkkosivujen kehittäminen;
- Päivittäiset tehtävät, sivuston päivitykset;
- Kuukausittainen tuki;
- SEO;
- Verkkosivuston tarkastus;
- DNS-hallinta ja siihen liittyvät tehtävät;
- Konsultointi;
- Verkkosivuston siirtyminen;
- Hakkeroidun sivuston puhdistus;
- Sivuston nopeuden parannukset;
- Palvelimen hallinta;
- Sisältöpäivitykset;
- Liitännäispäivitykset;
Miksi on hyvä idea käyttää verkkosivujen tukipalveluitamme?
- Pienemmät kustannukset. Monissa tapauksissa yhteistyö kanssamme on kustannustehokkaampaa kuin kokopäiväisen kehittäjän palkkaaminen. Sen sijaan, että hallinnoisit palkkoja ja olisit tekemisissä rajallisen asiantuntemuksen kanssa, saat käyttöösi ammattilaisten tiimin, jolla on monipuoliset taidot. Lisäksi tukemme on aina käytettävissäsi, kun tarvitset sitä - olemme täällä ympäri vuoden, ilman taukoja.
- Me kasvamme kanssasi. Tarvitsitpa sitten tukea yksittäiseen projektiin vuosittain tai useisiin projekteihin kuukausittain, me mukautumme tarpeittesi mukaan. Kun liiketoimintasi laajenee, olemme tukenasi joka vaiheessa.
- Ei tarvitse kouluttaa. Vaikka käytämmekin aikaa ymmärtääksemme työskentelytapasi, se on kertaluonteinen ponnistus. Sinun ei tarvitse toistuvasti selittää prosessejasi tai huolehtia uusien tiimin jäsenten kouluttamisesta - me säilytämme tiedon ja sovellamme sitä johdonmukaisesti kaikissa tulevissa projekteissa.
- Vähemmän huolia. Pienemmille tiimeille äkilliset projektinousut voivat olla haastavia hallita. Tässä me tulemme kuvaan mukaan - voimme hoitaa ylivuodon, eikä sinun tarvitse etsiä uutta sisäistä kehittäjää. Olemme täällä tarjoamassa joustavaa tukea aina kun tarvitset sitä.
- Ei freelance site husle. Sinun ei tarvitse tuhlata aikaa tilapäisen työvoiman etsimiseen tai freelancereihin liittyvien epävarmuustekijöiden käsittelyyn. Olemme aina käytettävissäsi, kun tarvitset meitä - joka päivä, kerran kuukaudessa tai vain kerran vuodessa. Olemme täällä tukemassa sinua.
- Lukuisat kehittäjät. Sinun ei tarvitse miettiä työmäärää tai sitä, pystyykö kehittäjäsi koodaamaan sen.
Salkku
Tämä on pieni luettelo omista projekteistamme, joiden parissa olemme työskennelleet.
Jos haluat täydellisen portfolion, ota meihin yhteyttä tai katso koko portfolio.
BPO
Web-kehitys, suunnittelu (koko projekti)
FAQ
Kaikki tarvitsemasi tiedot verkkosivuston tukipalveluista ovat täällä.
Etkö löydä etsimääsi vastausta?
Älä epäröi ottaa yhteyttä tiimiimme keskustelua varten.
Verkkosivustoni on hakkeroitu!
Jos teen sopimuksen, aiotteko korjata sen?
Kyllä, tarjoamme ilmaisia verkkosivujen palautuksia ja haittaohjelmien puhdistuksia ylläpitosuunnitelma-asiakkaillemme, ja laajennamme tätä palvelua uusiin rekisteröinteihin.
Ainoa juju on se, että vähintään kuuden kuukauden tilaus vaaditaan, jotta ilmainen puhdistus olisi mahdollista.
Hoidamme kuitenkin jokaisen tapauksen erikseen.
Pienemmät verkkosivustot vaativat vähemmän aikaa puhdistukseen, ja annamme sinulle alennusta.
Tarjoatteko 30 päivän rahat takaisin -takuun?
Jee!
Jos et ole millään tavoin tyytyväinen huoltopalveluihisi, palautamme sinulle 100 %.
Meillä ei myöskään ole aikaperusteisia sopimusvaatimuksia.
Asiakkaamme pysyvät kanssamme, koska he rakastavat asiakaspalveluamme, WordPressin teknologista ymmärrystä ja asennetta!
Tarjoatko WordPress nopeuden optimointia?
Kyllä! WordPressin nopeusoptimointipalvelumme avulla saamme sivustosi turhauttavan hitaasta alle 2 sekunnin latausajaksi (ja paljon nopeammin laadukkaalla hostingilla).
Hidas WordPress-sivustosi vahingoittaa Google-sijoituksiasi ja menetät asiakkaita jo nyt.
Tämä palvelu sisältyy myös Premium-pakettiin, joten sinun ei tarvitse tilata lisäpalvelua.
Jos haluat ottaa tämän Premium-paketin, allekirjoitamme vähintään 6 kuukauden sopimuksen.
Etkö ole varma, onko verkkosivustosi hidas?
Tee ilmainen testi: GTMetrix ja Google Page Insights
Entä jos minulla on useampi kuin yksi verkkosivusto?
Paketti sisältää yhden WordPress-sivuston ylläpidon.
Eri kohteilla on tyypillisesti eritasoisia monimutkaisuuksia ja tavoitteita, joten yksilöllistä huomiota tarvitaan.
Voimme keskustella useamman kuin yhden sivuston lisäämisestä räätälöityyn suunnitelmaan, mutta se saattaa vaatia kokonaan toisen paketin.
Voinko vaihtaa paketista toiseen?
Kyllä, voimme keskustella seuraavien kuukausien korotuksista ja alennuksista.
Suunnitelmaa ei kuitenkaan ole mahdollista muuttaa sen jälkeen, kun kuukausi on alkanut.
Mikä paketti minun pitäisi valita?
Se riippuu suuresti siitä, mitä ongelmia haluat ratkaista.
Jos tarvitset perustukea, vihreä suunnitelma riittää.
Harkitse Green+- ja Premium-suunnitelmia, jos haluat asiantuntijoiden parantavan suojausta ja muokkaavan verkkosivustoasi.
Mutta älä huoli: voimme antaa sinulle vastauksen parhaaseen suunnitelmaan.
Jos haluat lisätietoja, lähetä pyyntö lomakkeella tai soita meille.
Pitääkö minun antaa Green Wire Media -palvelimelle käyttöoikeus?
Todennäköisesti kyllä, sillä käytännössä kaikkiin tukitehtäviin liittyy sisäisten asetusten hienosäätöä.
Haluamme myös aina olla varmoja siitä, että pääsemme verkkosivustolle aina, kun saatat tarvita apua.
Tämä edellyttää WordPressin hallintatiliä ja SFTP-oikeutta palvelimen tiedostoihin.
Jos olet huolissasi pääkäyttäjätilistäsi, autamme sinua luomaan uuden käyttäjätilin, jonka voit poistaa milloin tahansa.
Lopuksi, meillä on ilo tarjota sinulle kattava luettelo tekemistämme parannuksista, jotta voit seurata näitä parannuksia.
Miten voin maksaa?
Asetamme toistuvan laskutuksen PayPalin tai Stripen avulla.
Sinua veloitetaan kunkin kuukauden ensimmäisinä päivinä.
Jos veloitus hylätään, otamme sinuun yhteyttä ja selvitämme, mikä on tilanne ja pitäisikö meidän jatkaa tukeasi.
Voinko maksaa euroina?
Kyllä!
Voimme laskuttaa sinua euroina.
Se on täysin sinun päätettävissäsi.
Veloitatteko arvonlisäveroa Euroopassa?
Kyllä!
Kaikki tässä luetellut hinnat ovat arvonlisäverottomia.
Jos sinulla on voimassa oleva EU:n alv-lisenssi, alv on 0 %.
Olemme Euroopassa toimiva yritys, jolla on voimassa oleva alv-rekisteröinti.
Mitä jos haluan peruuttaa tilaukseni?
Voit peruuttaa sopimuksen milloin tahansa.
Ihmiset pysyvät kanssamme, koska he rakastavat tukeamme ja huolenpitoamme verkkosivuistaan.
Wordpressin ylläpitosuunnitelmamme eivät halua pitää sinua loukussa jossakin, mitä et tarvitse tai halua.
Kirjoita meille vain sähköpostia tai soita meille.
Sisältävätkö ylläpitosuunnitelmat SEO:n?
Ylläpitosuunnitelmissamme keskitytään verkkosivujesi ylläpitoon, ja hakukoneoptimointi ei kuulu ylläpitosuunnitelman piiriin.
SEO-suunnitelmat ovat erikseen saatavilla ja täydentävät WordPress-ylläpitosopimuksiamme.
WordPressin ylläpitosuunnitelmamme ovat osa WordPressin täydellistä tukea.
Osana ylläpitosuunnitelmaa noudatamme parhaita käytäntöjä parantaaksemme kaiken tekemämme SEO:ta. Esimerkkejä ovat:
- kun lisäämme kuvia, lisäämme alt-tagit (vaihtoehtoinen teksti hakukoneita ja vammaisia käyttäjiä varten).
- varmistamme, että verkkosivustollasi on laadukas SEO-lisäosa käytössä.
- varmistamme, että hakukoneet voivat indeksoida sivustosi.
- lisäämme xml-sitemapin, joka auttaa hakukoneita löytämään sivustosi.
Mitä salasanoja tarvitset aloittaaksesi?
Voidaksemme hallita asiakkaidemme WordPress-sivuston kaikkia näkökohtia tarvitsemme pääsyn kolmeen asiaan:
1. Ylläpitäjätason käyttöoikeus WordPressin ylläpitäjään.
Voit joko luoda meille uuden tilin tai voit lähettää meille tiedot ylläpitäjätilistäsi ja me luomme oman ylläpitäjäkäyttäjämme.
2. WordPress-tietokantasi.
Sinulla voi olla pääsy joko Cpaneliin / Hostingiin tai phpMyAdminiin.
Tämä kattaa sekä (2) että (3), jos sinulla on pääsy Cpaneliin / Hostingiin.
3. Verkkosivustosi tiedostot.
SFTP (turvallinen tiedostojen siirtoprotokolla) antaa meille pääsyn hallita kaikkia tiedostoja, jotka muodostavat WordPress-sivustosi suoraan.
Yleensä ihmiset antavat meille kaksi asiaa; heidän valtakirjansa WordPressin hallintaan ja heidän valtakirjansa hosting-tilin hallintaan, ja olemme matkalla!
Rakennamme usein omia käyttäjiä, joilla on pääsy eri alueille, jotta vältämme salasanan nollaamiseen liittyvät ongelmat ja jotta käyttäjien on helppo poistaa palvelumme, jos he eivät enää tarvitse niitä.
Lopuksi, me Green Wire Medialla suhtaudumme suojeluun erittäin vakavasti ja pidämme erityistä huolta asiakkaidemme arkaluonteisista tiedoista.
Kaikissa yhteyspisteissä käytetään kaksinkertaista tunnistautumista, eikä salasanoja lähetetä koskaan sähköpostitse.
Entä jos haluan siirtyä uuteen hostingiin?
Autamme sinua mielellämme.
Pitkäaikaisille asiakkaille se on maksutonta.
Emme pyydä penniäkään siirtyä sivustosi.
