Igakuine WordPressi tugi
Over 437 companies have trusted Green Wire Media for WordPress services since 2008.
800+ websites built.
Viimase 18 kuu jooksul oleme saanud üle 5000 ülesande.
Haldame ja toetame sadu veebisaite – tavaliselt umbes 600-700, sõltuvalt kvartalist. See kogemus võimaldab meil tulla toime mis tahes väljakutsega, mis meile esitatakse, olenemata sellest, millal te meid vajate.
Keda me aitame
Pakume oma veebisaidi tugiteenuste kaudu sujuvat lahendust erinevatele klientidele.
Väikeettevõtted
Meie veebisaidi tugiteenused pakuvad kuluefektiivset lahendust väikeettevõtetele ja alustavatele ettevõtetele, kes soovivad luua tugevat veebipositsiooni.
Pakume tehnilisi teadmisi ja pidevat tuge, mis on vajalikud teie veebisaidi tõhusaks haldamiseks, nii et saate keskenduda sellele, mis on kõige olulisem – oma ettevõtte kasvatamisele ja eesmärkide saavutamisele.
Asutused
Meie valge kaubamärgi tugiteenused on spetsiaalselt kohandatud teie-suguste asutuste vajadustele.
Need on loodud teie olemasolevate pakkumistega sujuvalt integreeritavaks, võimaldades teil oma klientidele hõlpsasti pakkuda terviklikke tugilahendusi.
Keskenduge oma põhitegevusele, samal ajal kui meie tegeleme tehniliste aspektidega.
Olenemata sellest, kas vajate abi väiksemate ülesannete lahendamisel või täielikku projektijuhtimist algusest lõpuni, me oleme teie jaoks olemas.
Kas vajate kedagi, kes saaks kliendile helistada?
Pole probleemi – me saame tõhusalt suhelda ja tegutseda teie sisemise tugimeeskonnana, kui seda vajate.
VIP ja ettevõtted
Ettevõtte omanikuna võite toetuda meie kogemustele mis tahes suurusega ja keerukusega projektide käsitlemisel.
Meie tugiteenused on skaleeritavad ja kohandatavad, mis on kohandatud vastavalt teie-suguste suurte organisatsioonide ainulaadsetele vajadustele.
Võtame aega, et mõista teie ettevõtte struktuuri, standardeid ja nõudeid, pakkudes pidevat abi igapäevaste ülesannete ja uute projektide puhul.
Selline lähenemisviis sobib ideaalselt ettevõtetele, kes haldavad mitut ettevõtet või veebisaiti, säästes teile aega ja vaeva, tagades järjepidevuse kõigis teie digitaalsetes algatustes.
SEO agentuurid
Meil on laialdased teadmised SEO-valdkonnas ja me mõistame, et teie aega on parem kasutada pigem strateegilistele SEO-tegevustele kui tehniliste muudatuste elluviimisele.
Teeme tihedat koostööd SEO-agentuuridega, et pakkuda nende projektide jaoks vajalikku tehnilist tuge – näiteks kiiruse parandamine, koodi muutmine, struktuuri uuendamine ja palju muud.
Disainerid
Kas vajate kedagi, kes viiks teie kujunduse ellu?
Ärge otsige edasi ja võtke meiega ühendust.
Olenemata sellest, kas vajate abi olemasoleva projektiga või vajab teie klient täielikku veebilehe koostamist, oleme siin, et aidata seda teha.
Kapoti all
Teie veebisaidi tugipartner
Meie pühendunud WordPressi meeskond aitab teil oma veebipresentatsiooni parandada, ilma et oleks vaja palgata lisapersonali.
Olenemata sellest, kas vajate projekti jaoks lisakäsi, teil on vähe aega või puuduvad spetsiifilised teadmised täielikult toimiva veebisaidi loomiseks, oleme siin, et pakkuda sujuvat tuge ja tagada teie digitaalsete eesmärkide tõhus täitmine.
Spetsiaalne projektijuht
Kogege meie pühendunud projektijuhi perekondlikku tuge.
Nad töötavad käsikäes ekspertidest koosneva UI-disainerite ja arendajate meeskonnaga, tagades, et teie projekt on täiuslik, peegeldades teie unikaalset nägemust ja vajadusi.
- Kohandatud kaasamine: Osalege oma projektis nii palju, kui soovite, koos projektijuhiga, kes kohandub vastavalt teie kaasatuse tasemele.
- Professionaalne tugi ja kiire reageerimine: Kogege tõhusat ja asjatundlikku tuge, tagades kiire ja tõhusa suhtluse kogu teie projekti jooksul.
- Pidevad uuendused: Jääge kursis algusest lõpuni regulaarsete uuendustega, mis hoiavad teid igal sammul kursis.
Usaldusväärne partner teie veebisaidi vajaduste jaoks
Vähendage oma töökoormust ja ärikulusid, lastes meil tegeleda tehnilise poolega.
Meie tugiteenuste abil saate keskenduda sellele, mis on tõeliselt oluline – oma ettevõtte kasvatamisele ja brändi tugevdamisele – ilma et peaksite palgata lisapersonali.
Meie arendajate, disainerite ja turundajate meeskond on pühendunud kvaliteetse veebisaidi toe pakkumisele, töötades alati kulisside taga, et tagada teie veebipresentatsiooni tugev ja tõrgeteta toimimine.
Me oleme siin, et toetada teie edu, mitte võtta tähelepanu keskmesse.
Me töötame koos:
Mõned ülesanded, mida me igapäevaselt teeme:
- Kohandatud veebisaidi arendamine;
- WordPressi veebisaidi arendamine;
- NoCode veebisaidi arendamine;
- Igapäevased ülesanded, saidi uuendused;
- Igakuine toetus;
- SEO;
- Veebisaidi audit;
- DNSi haldamine ja sellega seotud ülesanded;
- Nõustamine;
- Veebisaidi migratsioon;
- Häkkinud saidi puhastamine;
- Saidi kiiruse parandamine;
- Serveri haldamine;
- Sisu uuendused;
- Plugini uuendused;
Miks on hea mõte kasutada meie veebilehe tugiteenuseid?
- Madalamad kulud. Paljudel juhtudel on koostöö meiega kuluefektiivsem kui täiskohaga arendaja palkamine. Selle asemel, et hallata palgafondi ja tegeleda piiratud oskusteabega, saate juurdepääsu mitmekülgsete oskustega spetsialistide meeskonnale. Lisaks on meie tugi alati kättesaadav, kui seda vajate - oleme siin aastaringselt, ilma pausideta.
- Me kasvame koos teiega. Olenemata sellest, kas vajate toetust ühe projekti jaoks igal aastal või mitme projekti jaoks iga kuu, oleme siin, et kohanduda teie vajadustega. Kui teie ettevõte laieneb, oleme teie kõrval igal sammul.
- Ei pea treenima. Kuigi me võtame aega, et mõista teie tööviisi, on see ühekordne jõupingutus. Te ei pea korduvalt oma protsesse selgitama ega muretsema uute meeskonnaliikmete koolitamise pärast - me säilitame teadmised ja rakendame neid järjepidevalt kõikides tulevastes projektides.
- Vähem muresid. Väiksemate meeskondade jaoks võib projektide ootamatu suurenemine olla keeruline. Siinkohal tuleme meie appi - me saame ülevooluga hakkama, nii et te ei pea otsima uut arendajat. Oleme siin, et pakkuda paindlikku tuge, kui seda vajate.
- Ei ole vabakutselise saidi husle. Te ei pea raiskama aega ajutiste töötajate otsimisele või vabakutseliste ebakindlate asjaoludega tegelemisele. Me oleme alati saadaval, kui vajate meid - kas siis iga päev, kord kuus või ainult kord aastas. Me oleme siin, et teid toetada.
- Arvukad arendajad. Te ei pea mõtlema töökoormusele või sellele, kas teie arendaja suudab seda kodeerida.
Portfoolio
See on väike nimekiri meie enda projektidest, millega oleme töötanud.
Täieliku portfoolio saamiseks võtke meiega ühendust või vaadake kogu portfooliot.
BPO
Veebiarendus, disain (Täielik projekt)
KKK
Kõik vajalikud üksikasjad meie veebilehe tugiteenuste kohta on siin.
Ei leia otsitud vastust?
Ärge kartke meie meeskonnaga vestluseks ühendust võtta.
Minu veebilehte on häkitud!
Kui ma sõlmin lepingu, kas te parandate selle?
Jah, me pakume oma hooldusplaani klientidele tasuta veebisaidi taastamist ja pahavara puhastamist ning laiendame seda teenust uutele registreerunutele.
Ainus konks on see, et tasuta puhastuse saamiseks on vaja vähemalt kuue kuu pikkust tellimust.
Siiski võtame iga juhtumit individuaalselt.
Väiksemate veebisaitide puhastamine võtab vähem aega ja me anname teile allahindlust.
Kas te pakute 30-päevast raha tagasi garantiid?
Yey!
Kui te ei ole oma hooldusteenustega mingil moel rahul, tagastame teile 100% raha.
Meil ei ole ka ajalisi lepingunõudeid.
Meie kliendid jäävad meiega, sest nad armastavad meie klienditeenindust, WordPressi tehnoloogilist arusaamist ja suhtumist!
Kas te pakute WordPressi kiiruse optimeerimist?
Jah! Meie WordPressi kiiruse optimeerimise teenusega viime teie saidi masendavalt aeglaselt alla 2-sekundilise laadimisaja (ja kvaliteetsel veebimajutusel palju kiiremini).
Teie aeglane WordPressi sait kahjustab teie Google’i edetabelit ja te kaotate kliente, nagu me räägime.
See teenus on samuti Premium-paketis, nii et te ei pea tellima lisateenust.
Kui soovite seda “Premium paketi” raames võtta, siis sõlmime vähemalt 6 kuu pikkuse lepingu.
Ei ole kindel, kas teie veebisait on aeglane?
Tehke tasuta test: GTMetrix ja Google Page Insights
Mis siis, kui mul on rohkem kui üks veebisait?
Pakett sisaldab ühe WordPressi saidi hooldust.
Erinevate objektide keerukus ja eesmärgid on tavaliselt erinevad, seega on vaja individuaalset tähelepanu.
Me võime arutada rohkem kui ühe saidi lisamist kohandatud plaanile, kuid see võib nõuda hoopis teist paketti.
Kas ma saan ühelt paketilt teisele üle minna?
Jah, me võime arutada järgnevate kuude tõstmisi ja alandamisi.
Pärast kuu algust ei ole aga võimalik kava muuta.
Millise paketi ma peaksin valima?
See sõltub suuresti sellest, milliseid probleeme soovite lahendada.
Kui vajate põhitoetust, piisab rohelisest plaanist.
Kaaluge Green + ja Premium-plaane, kui soovite, et spetsialistid parandaksid teie kaitset ja kohandaksid teie veebisaiti.
Aga ärge muretsege: me saame teile vastata parima plaani kohta.
Täpsema teabe saamiseks esitage palun taotlus vormi abil või helistage meile.
Kas ma pean andma Green Wire Media serverile juurdepääsu?
Tõenäoliselt jah, sest praktiliselt iga tugiülesanne hõlmab sisemiste seadete peenhäälestamist.
Samuti tahame alati olla kindlad, et me saame veebilehele ligi igal hetkel, kui te võite abi vajada.
Selleks on vaja WordPressi admin-kontot ja SFTP-juurdepääsu serverifailidele.
Kui olete mures oma peamise admin-konto pärast, aitame teil luua uue admin-konto, mille saate igal ajal kustutada.
Lõpuks on meil hea meel esitada teile põhjalik nimekiri meie tehtud parandustest, et saaksite neid jälgida.
Kuidas ma saan maksta?
Me seadistame korduva arvelduse PayPali või Stripe’iga.
Teilt võetakse tasu iga kuu esimeste päevade jooksul.
Kui teie tasu keeldutakse, võtame teiega ühendust ja selgitame välja, milles seisneb olukord ja kas peaksime teid jätkuvalt toetama.
Kas ma saan maksta eurodes?
Jah!
Me võime küsida teilt tasu eurodes.
See on täielikult teie otsustada.
Kas te võtate Euroopas käibemaksu?
Jah!
Kõik siin loetletud hinnad on ilma käibemaksuta.
Kui teil on kehtiv ELi käibemaksuluba, on teie käibemaks 0%.
Oleme Euroopas tegutsev ettevõte, millel on kehtiv käibemaksukohustuslasena registreerimine.
Mis siis, kui ma tahan oma tellimuse tühistada?
Võite oma lepingu igal ajal üles öelda.
Inimesed jäävad meie juurde, sest neile meeldib meie toetus ja hoolitsus nende veebilehe eest.
Meie WordPressi hooldusplaanid ei taha hoida teid lõksus milleski, mida te ei vaja või ei taha.
Lihtsalt kirjutage meile e-kiri või helistage meile.
Kas hooldusplaanid sisaldavad SEO-d?
Meie hooldusplaanid keskenduvad teie veebisaidi hooldamisele ja SEO jääb hooldusplaani ulatusest välja.
SEO-paketid on eraldi saadaval ja täiendavad meie WordPressi hooldusplaane.
Meie WordPressi hooldusplaanid on osa WordPressi täielikust toetusest.
Hooldusplaani osana järgime parimaid tavasid, et parandada SEO kõike, mida me teeme. Näited on järgmised:
- kui lisame pilte, lisame alt-tähed (alternatiivne tekst otsingumootoritele ja puudega kasutajatele)
- me veendume, et teie veebisaidil on olemas kvaliteetne SEO plugin.
- me hoolitseme selle eest, et teie veebileht oleks otsingumootorite poolt indekseeritav.
- lisame xml-saitemap’i, et aidata otsingumootoritel teie veebilehte avastada.
Milliseid paroole on vaja alustamiseks?
Selleks, et meie klientidele WordPressi veebisaidi kõiki aspekte hallata, on meil vaja juurdepääsu kolmele asjale:
1. Administraatori taseme juurdepääs WordPressi administraatorile.
Võite kas luua meile uue konto või saata meile oma administraatori konto andmed ja me loome oma admin kasutaja.
2. Teie WordPressi andmebaas.
Teil võib olla juurdepääs kas Cpanelile / Hostingile või phpMyAdminile.
See hõlmab nii (2) kui ka (3), kui teil on juurdepääs Cpanelile / Hostingile.
3. Teie veebisaitide failid.
SFTP (safe file transfer protocol) annab meile juurdepääsu kõigi failide haldamisele, mis moodustavad teie WordPressi veebisaidi otse.
Üldiselt annavad inimesed meile kaks asja; nende volitused WordPressi haldamiseks ja nende volitused hostingukonto haldamiseks ja me oleme teel!
Me loome sageli oma kasutajatele juurdepääsu erinevatele valdkondadele, et vältida probleeme paroolide lähtestamisega ja ka selleks, et kasutajatel oleks lihtne eemaldada, kui meie teenuseid enam ei vajata.
Lõpetuseks, siin Green Wire Media’s võtame kaitset väga tõsiselt ja hoolitseme oma klientide tundlike üksikasjade eest eriti hoolikalt.
Kõik juurdepääsupunktid kasutavad kahekordset juurdepääsu autentimist ja mingeid paroole ei saadeta kunagi e-posti teel.
Mis siis, kui ma tahan minna üle uuele veebimajutusele?
Me aitame teid hea meelega.
Pikaajalistele klientidele on see tasuta.
Me ei küsi teie veebilehe ümberpaigutamise eest sentigi.
